إن شكاوي المتكررة من المستعملين الانترنت في الفترة الأخيرة من طرف مشتركي انترنت الجيل الرابع 4G في ابلد الجزائر قد دفع أخيرا سلطة الضبط الجزائرية لاخذ بعض الإحتياطات لحل هذه المشاكل في القريب العاجل.
و منه أعلنت سلطة ضبط البريد والاتصالات الإلكترونية
ARPCE (يُفتح في علامة تبويب جديدة)
عن بدأ حملة جديدة للتأكد من جودة خدمة 4G لمتعاملي الهاتف النقال الثلاثة في الجزائر.
ومن المنتظر أن يتم الشروع في تطبيق هذه الحملة الفريدة من نوعها من طرف سلطة الضبط في خمس (5) ولايات تم تعينها على أساس عدد الشكاوى التي قام المستعملين بإيداعها في ركن “.
.
وقد تم أخذ الشكاوى المتعلقة بضعف التغطية وكذا نوعية و جودة خدمة الشبكة بعين الإعتبار من طرف سلطة الضبط التي ستواصل حملتها بشكل جزئي على أساس ما يتم ملاحظته من حالات عدم التماثل من طرف المتعاملين.
ولم تقم سلطة الضبط بالإعلان عن الولايات المعنية بهذه الحملة الجديدة التي تهدف إلى ترقية و تحسين من نوعية الخدمات التي تقدم من طرف متعاملي الهاتف النقال الثلاثة في الجزائر وهم: اتصالات الجزائر للهاتف النقال.
جازي
أوريدو
موبيليس
كما أكدت السلطة أنها ستقوم بإعلان عن النتائج المتعلقة بهذه الحملة عاجلا و كما اطدت باتخاذ الاجراءات اللازمة اتجاه المتعاملين الثلاثة قصد تصحيح المشاكل وتفادي النقائص التي يتم ملاحظتها في الشبكات. فهل سيأدي هذا لتحسيين برأيكم للخدمات المقدمة من طرف متعاملي الهاتف النقال الثلاثة مستقبلًا.
***********************
***********************
تعليقات
إرسال تعليق